Kamu mungkin pernah –atau sering– menerima email dari MAILER-DAEMON@…. atau Mail Delivery System, yang memiliki Subject Failure Notice (atau judul-judul lain yang sejenis). Banyak netter awam yang bingung dengan email-email seperti itu. “Kenapa saya menerimanya, dan apa yang harus saya lakukan?”
Email MAILER-DAEMON (kita sebut saja seperti itu, walau nama “resmi”nya bukan itu) kira-kira sama seperti peristiwa ketika kamu mengirim surat ke sebuah alamat, namun surat itu dikembalikan kepada kamu dengan alasan si penerima tidak dikenal, alamat tidak jelas, si penerima sudah pindah, dan sebagainya. Dengan kata lain, ketika kamu menerima email MAILER-DAEMON, artinya email kamu gagal terkirim ke alamat tujuan.
Alasannya tentu bermacam-macam, seperti halnya alasan kegagalan pengiriman surat kamu via kantor pos. Sebetulnya, jika kamu cukup cermat dan bisa berbahasa Inggris (cukup bahasa Inggris yang pas-pasan saja), memahami email MAILER-DAEMON tidaklah sulit. Pada setiap email MAILER-DAEMON, biasanya terdapat alasan kenapa email tersebut gagal terkirim. Alasan-alasan yang paling umum adalah:
1. Over Quota
Biasanya setiap account email memiliki kuota atau kapasitas maksimum. Sebagai contoh webmail CBN memiliki kuota 5 MB. Jika isi mailbox kamu di webmail CBN telah mencapai batas 5 MB, maka pada saat itu mailbox Anda telah penuh (over quota), sehingga kamu tidak bisa menerima email-email baru yang muncul.
2. Account Disabled or Discontinued
Jika kamu memiliki email di Yahoo! Mail, dan kamu tidak pernah login ke sana selama 6 bulan berturut-turut, maka account email kamu akan dinonaktifkan. Dalam kondisi ini, semua pesan email di mailbox kamu akan dihapus, dan kamu tidak bisa menerima kiriman email-email baru. Ini adalah salah satu contoh kondisi account email “disabled or discontinued”. Account email kamu masih tersedia (belum dihapus), namun ia dalam keadaan tidak aktif atau tidak berfungsi.
3. Invalid Address
Kondisi ini sama seperti ketika kamu mengirim surat ke sebuah alamat yang tidak lengkap (misalnya tanpa nomor rumah, atau tanpa nama kota dan tanpa kode pos). Alamat email yang kamu tulis tidak valid (salah), sehingga email kamu tidak pernah tiba ke mana pun.
Masih banyak alasan lain. Namun ketiga alasan di atas merupakan alasan yang paling umum.
Bagaimana Mengetahui Alasan Kegagalan Pengiriman Email?
Seperti saya sebutkan di atas, memahami email MAILER-DAEMON tidaklah sulit. Sebab, pada setiap email MAILER-DAEMON biasanya terdapat alasan kenapa email tersebut gagal terkirim. Bunyi “pesan kegagalan” ini berbeda-beda, karena ditulis oleh admin dari mail server yang berbeda-beda pula.
Berikut, saya melampirkan beberapa contoh saja dari sejumlah email MAILER-DAEMON yang pernah saya terima (Catatan: alamat email blabla@yahoo.com yang terdapat di sini hanyalah contoh).
Contoh 1:
Hi. This is the qmail-send program at cbn.net.id.
I’m afraid I wasn’t able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I’ve given up. Sorry it didn’t work out.
[blabla@yahoo.com]:
User is over quota email returned.
Kalimat “User is over quota email returned” pada contoh di atas merupakan alasan kegagalan pengiriman tersebut. Dalam hal ini, email tersebut gagal terkirim karena mailbox si penerima telah penuh (over quota), sehingga email-email baru tidak bisa masuk.
Contoh 2:
Hi. This is the qmail-send program at server4.myhttps.com.
I’m afraid I wasn’t able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I’ve given up. Sorry it didn’t work out.
[blabla@yahoo.com]:
64.157.X.XX failed after I sent the message.
Remote host said: 554 delivery error: dd Sorry your message to blabla@yahoo.com cannot be delivered. This account has been disabled or discontinued [#102]. – mta137.mail.sc5.yahoo.com
Pada contoh di atas, alasan kegagalan adalah “This account has been disabled or discontinued“. Artinya, account email si penerima sudah tidak aktif atau sudah tidak berfungsi sehingga tidak bisa menerima email-email baru.
Contoh 3:
Diagnostic result from mail delivery at indo.net.id.
Error: Can’t deliver your message to the following addresses.
[blabla@yahoo.com]:
Sorry, no mailbox here by that name. (#5.1.1)
Untuk yang ini, alasannya adalah “Sorry, no mailbox here by that name“. Maksudnya, alamat email tersebut tidak tersedia. Dengan kata lain, si pengirim telah mengirim email ke sebuah alamat email palsu (atau tidak valid), sehingga emailnya tidak pernah sampai ke mana pun.
Jadi, tidak sulit bukan memahami email MAILER-DAEMON? Sebab “modal” yang kamu butuhkan hanya kemampuan untuk membaca teks berbahasa Inggris.
25 July 2011 at 12:53
klo sprt ni knp ya?
> Remote host said:550 cyberoam anti spam engine has identified this email as a spam.
Tq.
30 July 2011 at 09:42
itu berarti host anda menyaring email spam, dan kebetulan email tersebut dianggap sebagai spam.
1 August 2011 at 16:22
terus apa yang harus saya lakukan biar email saya dapat terkirim?
Di tunggu jwban y.
Tq
2 August 2011 at 05:23
ini beberapa faktor yang membuat sebuah email dianggap spam dan akhirnya diblokir: (silahkan dicegah dan dihindari)
1. email tanpa subject
2. email dengan subject yang mengandung kata2 promosi, sale, penjualan, pornografi, iklan, dll
3. alamat email yang mengandung beberapa contoh di atas.
4. isi email yang mengandung beberapa contoh di atas.
5. server email. beberapa server/ provider sering memblokir email dari provider lainnya. terutama email gratisan yang sudah sangat terkenal seperti yahoo dan gmail. tapi biasanya kalau pengirim dan penerima masih satu provider, kemungkinan diblokir sangat kecil.
6. mengirimkan mass email, atau email massal ke banyak penerima sekaligus.
7. mengirim email yang sama secara berulang2.
semoga bisa membantu ya…
2 August 2011 at 12:22
Tks atas infonya.
29 June 2011 at 04:18
umm, boleh nanya juga ?
barusan aku cek yahoo aku lagi, soalnya abis daftar tumblr n harus diverifikasi dulu, jadi aku buka yahoo aku . Ternyata di kotak spam, ada e-mail dari “no-replyehiwu@mailer-daemon.com”
Aku gak tau itu beneran atau cuma spam, tapi aku takut banget soalnya isi e-mail itu begini,
“Dear Client,
Your Credit Card is one-week overdue. Below is your Card Information
Customer Number :
03447881
Card Limit ($):
3500
Pay Date:
27 JUN 2011
Attached is Your Credit Card Statement, if You pay the debt within 2 days, there will be no extra-charges. In 2 days $25 late fee and a finance charge will be imposed on your account.
If You have any questions, do not hesitate to contact us.”
Aku bingung padahal aku gak punya kartu kredit sama sekali. Apa ada yang hack e-mail aku atau kenapa ya ini ? Mohon bantuannya . Terima kasih sebelumnya .
> <
30 June 2011 at 04:12
itu email phising alias scam. tujuannya untuk memancing anda. biar mengisi data2 kartu kredit, yang akhirnya masuk ke database mereka. kalau anda yakin tidak pernah menggunakan kartu kredit, bahkan tidak memiliki kartu kredit, ya abaikan saja email seperti itu. apalagi memang sudah diblok dan dianggap sebagai spam oleh mail server yahoo
30 June 2011 at 06:16
Oh gitu ya . Hehe . Aku sih gak terpancing, soalnya emang gak punya kartu kredit sih.
Kalau begitu, terima kasih ya . Aku jadi tenang .
Ya aku cuma bisa bilang, terus maju ya websitenya, terus berbagi ilmu ~
>w<
11 May 2011 at 10:03
213.75.3.30 failed after I sent the message.
Remote host said: 550 5.0.0 Mail rejected.
klo ini kenapa ya?
20 June 2011 at 02:20
IP kamu diblok tuh kayaknya
18 April 2011 at 22:09
Mw tanya donk?
Kalo misalnya ditulis spt ini:
:
Mail quota exceeded.
Itu maksudnya apa ya?
Thanks
20 April 2011 at 11:15
berarti email ente kepenuhan, gan…. coba hapus dulu email yang lama
28 November 2010 at 21:29
mo tanya ni
This user doesn’t have a yahoo.com account
maksudnya apa y?
30 November 2010 at 09:28
artinya ID tersebut belum terdaftar
tapi biasanya yahoo yang error. coba anda ketikkan secara lengkap ID nya
misalnya: xxx@yahoo.com atau xxx@yahoo.co.id
6 September 2010 at 11:59
Mas saya kirim email ke email yang bukan gratisan di tolak
mis: …..@stn.nagaokaut
@@hendric.msk.su
bagaimana solusi nya?
Alasannya karena tidak dikenal
makasih banyak mas
Waslmkum
7 September 2010 at 04:22
mungkin domainnya memang tidak ada atau tidak aktif
23 July 2010 at 07:43
kalo ini knapa?
CNAME lookup failed temporarily. (#4.4.3)
I'm not going to try again; this message has been in the queue too long.
30 November 2010 at 09:30
email yang anda tuju, domainnya sudah berubah atau tidak aktif.
12 July 2010 at 07:29
Solusi kalau muncul error 554, tidak bisa terima email/rejected
23 May 2010 at 15:37
klo ini knp yaa??
Hi. This is the qmail-send program at yahoo.com.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.
<xxx@yahoo.co.id>:
124.108.116.72 failed after I sent the message.
Remote host said: 554 delivery error: dd This user doesn't have a yahoo.co.id account (xxx@yahoo.co.id) [-5] – mta136.mail.sg1.yahoo.com
26 May 2010 at 00:19
alamat email penerimanya salah, gan.
id nya ga terdaftar di yahoo.co.id
21 January 2010 at 09:55
sesuai yang anda ungkapkan, terus apa yang harus saya lakukan. Apakah informasi yang diberikan mailer-daemon dapat dipercaya?